Complaint: NIET HOUDEN AAN AFSPRAKEN.

user-214758 on 27 November 2013 about uitbieden.nl in category Online veiling

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In hun eigen voorwaarden staat; terugbetalen tussen een en vijf dagen. Ik ben nu al drie weken aan het wachten. Stuur elke dag een e-mail, maar ze hebben nog niet het fatsoen om te reageren. In mijn ogen zijn het een stelletje opl…… .
Ik heb dan ook alles zo ver klaar staan om dit alles door te sturen naar TROSRADAR.

Desired solution:

Zo snel mogelijk mijn geld retour een geen loze beloftes.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to uitbieden.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by uitbieden.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that uitbieden.nl posted

user-214758

Responded on 27 November 2013 at 12:04

Het gaat niet over een product! HET GAAT OVER EURO`S.
DIT IS TOCH GEEN OPLOSSING!!!!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by uitbieden.nl

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Eerst zien en dan geloven. In het maken van beloften zijn ze heeeeeeel goed ! Ik "vertrouw" Uitbieden.nl pas als het geld op mijn rekening staat.

uitbieden.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Uitbieder,

Onze excuses voor het misverstand.

Wij gaan het bedrag terug storten op uw rekening, afhankelijk van uw bank kan dit enkele werkdagen duren.

Vriendelijke groet,

Uitbieden.nl.

All complaints of