My complaint:

eigenlijk zou het niet kunnen, gratieslot, maar wat is graties als je het niet kan activeren, je kan weer gaan bellen (ik denk tot dat de opzet is)maar dat kost weer geld, ik begin langzaam moe te worden van jullie acties.
gr frans

Desired solution:

als jullie nou gewoon doen wat jullie aanbieden, doe de mensen nou eens een plezier en activeer jullie site, of zijn jullie geschrokken van het bedrag wat jullie moeten uitgeven.