My complaint:

Ik werd gebeld door HMS die in naam van de lotto mensen benaderd die meegedaan zouden hebben aan de veronica prijsvraag. Toen ik aangaf niet de betreffende persoon te zijn gaf de heer maarten van leeuwen aan dat ik dan gewonnen zou hebben. De winnende prijs was een maand gratis meespelen aan de Lotto en uiteraard daarna ‘vastzitten’ aan een abonnement die ik dan weer ‘gratis’ kon opzeggen. Ik vind het schandelijk dat de Lotto bedrijven inhuurt om mensen door middel van leugens nep prijzen (lees abonnementen) van de Lotto probeert aan te smeren.

Desired solution:

Een excuus van de Lotto over de werkwijze en genoeg mensen die deze klacht lezen over de schandelijke werkwijze van de Lotto.