My complaint:

Heb enkele jaren digitenne van kpn wil een apparaat waarmee ik ook kan opnemen,met harde schijf. Kpn heeft ze niet, maar diverse winkels wel. zoals zij zeggen.
Kosten worden zoals gezegd vergoed. Nergens kan ik dit apparaat bemachtigen.Hoe kan dit dan?
Er word mij van alles wijs gemaakt.
Geen extra kosten dan uiteraard 4 euro huur, aankoop krijg. ik vergoed.

Desired solution:

Als ik dit apparaat ergens kan kopen of huren.