My complaint:

Zag een leuke Opel Corsa op Marktplaats bij deze garage. Op zaterdag gebeld en langs gegaan. Ik was wat aan de late kant, maar er werd me toch een proefrit aangeboden. De eigenaresse zei dat het wel een kort stukje moest worden want de tank was bijna leeg. Op het korte stukje weinig gemerkt, enkel een lampje op het dashbord dat bleef branden, een achterlicht was stuk en de auto was erg vies. Nadat afgesproken was dat deze 3 dingen voor Dinsdagavond geregeld zouden worden, deed ik een aanbetaling. Dinsdag zouden ook de trekhaak en banden omgezet worden.
Dinsdagavond kom ik daar om de auto te halen, was nog vies, had een stuk achterlicht en het lampje op het dashbord brandde nog.
Trekhaak, banden en achterlicht werden geregeld. Restant betaald en afspraak gemaakt om zaterdag terug te komen voor het lampje op het dashbord. Tot mijn verbazing de tank helemaal leeg. Kon nog net bij een benzinestation komen.
Op de snelweg bleek de auto niet harder te rijden dan 100 km per uur. Op een langer stuk stotterde de motor en het groot licht knipperde in bochten, over verkeersdrempels en door de tunnel.
Zaterdag om 10 uur bij de garage. Heb daar tot 16.00 uur gezeten. Van te voren is niet aangegeven dat dit de hele dag zou duren en werd ook geen leenauto aangeboden.
Om 16.00 uur naar huis. Hehe de auto reed normale snelheid. Maar nog steeds leidt het groot licht een eigen leven. Volgens de monteur zou ik de hendel achteruit duwen tijdens het richting aangeven dus zelf het groot licht aan doen….
Volgens de garagehoudster had ik moeten vragen om benzine voor een langere proefrit, terwijl zei me al zei dat we een klein stukje zouden rijden.
Vind het allemaal erg onprofessioneel. Al deze mankementen hadden m.i. verholpen moeten zijn alvorens een auto te koop aan te bieden op marktplaats als garage zijnde.
Nu mag ik weer naar Helmond zodat er nog een keer naar het groot licht gekeken zal worden. Zal de 2e keer worden door hun nalatigheid. Als ik vraag hoe ze de benzinekosten gaan compenseren wordt daar over heen gepraat.

Desired solution:

Het repareren van de mankementen die de auto op dit moment nog heeft. En een fatsoenlijke compensatie van de benzinekosten, omdat ik door nalatigheid van de garage 2 x 88 km moet reizen voor repartie