My complaint:

Hallo,

Ik heb op 14 augustus een playstation 4 besteld,mij werd verzekerd dat alle preorders voor 16 augustus onder de eerste levering zouden vallen (29 november) Ik heb in totaal iets van 7 keer gebeld om nog na te checken of dit nog echt het geval was en ze verzekerde me elke keer dat het zeker is dat ik hem de 29e zal ontvangen,MAAR vandaag krijg ik te horen dat ik opeens bij de 2e levering hoor omdat ze te “weinig” playstations hebben ontvangen van sony,en de 2e levering is pas eind december.
Hele slechte service!
Ik heb gebeld en ze zouden proberen om een oplossing te vinden,nou ik hoop dat ze hun best doen.

Groeten

Desired solution:

Dat ik de ps4 alsnog ergens volgende week geleverd kan krijgen, in ieder geval sowieso voor de kerstvakantie.