My complaint:

Bij deze mijn melding, ik heb estelle scheermesjes aangevraagd omdat ik nergens zag staan dat er verzendkosten bij kwamen. Heb vandaag het pakje gekregen gelijk met een rekening van 3,90 verzendkosten., Ik wil deze niet betalen, als het erbij had gestaan had ik het niet eens aangevraagd.

Desired solution:

kwijtschelding van de verzendkosten.

Bij deze wil ik me afmelden voor verdere zendingen.