My complaint:

10 augustus de ps4 gepreorderd bij Saturn. Betaald en al. Zou vandaag geleverd worden. Een aantal keer navraag gedaan per mail, geen reactie van Saturn. Volgens de bestelstatus stond hij gister klaar voor transport. Vandaag gebeld hoelaat hij bezorgd werd en er werd opeens gezegd dat ze niks kunnen leveren omdat er iets fout is gegaan in de IT/ICT. Meer konden ze niet zeggen, wel dat hij in week 50 alsnog geleverd zou worden, wat zeer twijfelachtig is. Ik wacht vanaf augustus al op mijn ps4 en heb al 400 euro betaald voor een product dat vandaag geleverd zou worden. Kortom, Saturn komt haar levertijden niet na.Inmiddels is duidelijk dat er zeker tientallen mensen benadeeld zijn door Saturn.

Desired solution:

Financiële tegemoetkoming of 1 of 2 gratis spellen