My complaint:

ik heb dokter ho besteld ,en er zou 4x€9.95 van de rekening worden geschreven ,maar er werd € 59.90 van de rekening geschreven ,en er is tot op heden niets geleverd, terwijl ik de zelfde dag ook walk fit heb besteld, en die is betaald en geleverd,vraag waarom is er €9.90 van de rekening afgeschreven ,en niet€ 29.95 4x zoals het word voorgespiegeld in de tv spot

Desired solution:

tevreden als u het product levert, en het in de tv spot kostende bedrag 4x € 29.95 van de rekening haalt.