My complaint:

er was beloofd dat ik gratis een waterbedpomp kon lenen hoefde maar te vragen als het nodig was zo gedaan maar er was geen pomp aanwezig moest zelf bellen naar het servicenummer om te vragen naar de pomp maar konden mij niet helpen terwijl ik een bed heb gekocht bij het slaapcentrum van iets meer dan 2000 euro teleurgesteld in de service ben ik een gaan huren het stond ook op mijn aankoopnota vermeld dat ik de pomp gratis kon lenen

Desired solution:

dat slaapcentrum mijn kosten vergoed