My complaint:
Ik heb een Blu Ray DVD in de winkel gekocht, maar deze wil niet afspelen op mijn Sony Blu Ray speler.
Ik heb de klacht bijna 4 maanden geleden aan Sony gestuurd, maar krijg geen enkel antwoord
Desired solution:
Waarschijnlijk is en software update noodzakelijk, er is tot nu toe niets verschenen.

