My complaint:
Al weken worden op Kievit 1 in Etten-leur geen reclame folders meer verzorgd. Voorheen ontvingen wij die wel… Waarom krijgen wij die nu niet meer… ?
Desired solution:
Weer ontvangen van reclame folders
user-215677 on 30 November 2013 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
Al weken worden op Kievit 1 in Etten-leur geen reclame folders meer verzorgd. Voorheen ontvingen wij die wel… Waarom krijgen wij die nu niet meer… ?
Weer ontvangen van reclame folders
Message from from Klacht.nl
10 years ago - We have sent an email to Netwerk vsp about your complaint
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw [achternaam],
Wij vinden het erg vervelend dat u het Spotta folderpakket niet heeft ontvangen. Onze excuses daarvoor. We hebben de bezorgerscoördinator in uw wijk geïnformeerd en vertrouwen erop dat u in de toekomst het folderpakket weer gewoon op maandag of dinsdag in uw brievenbus ontvangt.
Alle folders online
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet? Neem dan contact op met ons via Spotta.nl/klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Rogier van Doorn
Spotta Klantenservice