My complaint:

laatste tijd er veel kruim in me shag ook veel grote stukken waar je niets mee kan ook het kruim is niet lekker, ik betaal een hoop geld tegenwoordig voor een pakje zware shag van 50 gr maar als ik elke keer 10 gr kruim kan weggooien vind ik dit erg.
Ik hoop dat u hier iets aan kan doen.

Desired solution:

ik ben reeel er zat altijd wel wat in maar de laatste tijd heel erg veel, zelf geen verstand van tabak maken dus ik weet de oplossing niet.