My complaint:

Ik heb 2zonnescherm van mijn buurman gekregen ,die bij mij geplaatst moesten worden zelf had ik een mooi scherm hangen,die ik op marktplaats te koop had aangeboden ,en gelukkig heb verkocht om mijn onkosten wat te drukken.
Een dag van te voren contact gehad met Veldhuis omdat ik nog even de dingen door wilde
Nemen.toe heb ik gevraagd of ze wilde helpen om mijn verkochte scherm naar beneden te brengen dat was geen probleem.ik die meneer in Almere op gebeld dat mij scherm naar beneden gebracht zou worden.dus die man kwam hier met een gehuurde kar helemaal uit Almere .maar de mensen van Veldhuis waren niet bereikt om te helpen.stond niet op hun bon.dus ik zat met een boze kopen en een zonnescherm en 150euro minder.ik woon 7 hoog dan is het mogelijke om een
Scherm te verkopen.veldhuis gebeld die ontkende dat ik die afspraak had gemaakt .moest hem maar weer op marktplaats zetten.had Ronald aan
De telefoon maar was Amper bereikt om te luisteren.en heel geïrriteerd naar mij toe.
Heb nooit geen klachten gehad over het bedrijf .had er meer gekocht.
Maar de opmerkingen waren niet netjes ook van de werkmensen niet .
Zo liep alles fout ook waren werkmensen op het verkeerde adres.
Als ik iets koop daar een el vriendelijkheid nu vond ik Roland bij het onbeschoft af

Desired solution:

Ik was met de oplossingen tevreden geweest van sorry of u heb nu een schadepost wat voor mij veel geld is ,we komen u ook een deel tegemoet.
Moet nu ruim 373euro betalen .