My complaint:
Er is 02-12-2013 €70,00 afgeschreven van mijn rekening voor een lidmaatschap van privilege , ik woon al 3,5 jaar niet meer op dat adres en maak ook zolang al geen gebruik van pretium telecom , heb al verschillende brieven gestuurd en gebeld naar privilege met het verzoek het abonnement STOP te zetten , nou had ik al een tijd niks meer gehoord dus dacht dat ik er eindelijk van af zou zijn , maar nu is er dus weer onterecht geld afgeschreven…
Desired solution:
Als het abonnement word stopgezet en de €70,00 word terug gestort zou ook eigenlijk nog geld terug moeten krijgen van de afgelopen 2 jaar maar daar ga ik niet meer over lopen zeuren...
