My complaint:

Ik zit in een stilte coupe en een jongen man begint te bellen. Ik vraag of hij stil wilt zijn en hij negeert mij. Even later vertrekt hij weer en komt een groep jongeren. Het zijn er ongeveer 6 en ze beginnen luidruchtig te praten. Ik vraag of ze stil willen zijn maar ze negeren me volledig en lachen me zelfs uit. Toen ik het trein nummer noteerde begonnen ze nog harder te praten en te lachen om mij belachelijk te maken.

Trein is de trein naar Alkmaar ben opgestapt in Sittard om 7:44. Trein nummer is 9481

Desired solution:

Meer controle in de treinen op de uren waar veel studenten reizen. Half 8 tot half 9. Tussen 4 en 6.