Complaint: Klachtafhandeling slechts enkelzijdig groot zichtbaar!

user-216107 on 03 December 2013 about Klacht.nl in category Klachtensite

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er is een klacht over ons bedrijf op deze website geplaatst terwijl deze totaal ongegrond is.

Alles is opgelost maar de klacht zal enkel op afgehandeld worden gezet of met een reactie waarna deze alsnog met koeienletters zichtbaar is in Google. Dit brengt ons bedrijf veel onnodige schade.

Wij willen dan ook dat de klacht in zijn geheel wordt verwijdert!

Desired solution:

Een totale verwijdering van de klacht!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Klacht.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Klacht.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Klacht.nl

Klacht.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw

Bedankt voor uw klacht. Ik begrijp dat onderstaande klacht voor u zeer vervelend is. Wij vinden hoor- en wederhoor zeer belangrijk en maken graag een gratis bedrijfsaccount voor u aan. Hiermee krijgt u niet alleen toegang tot de contactgegevens van de melder van de klacht, maar kunt u ook uw kant van het verhaal laten horen op Klacht.nl. Wij passen een klacht alleen aan indien daar persoonlijke gegevens, discriminerende of bedreigende uitingen in staan.

Mocht u nog andere vragen hebben, dan horen we dat graag.

Met vriendelijke groet,
Linde
[email protected]

All complaints of