My complaint:

week geleden blender besteld en betaald bij BesteKeus.nl.
Echter geen bericht van de firma ontvangen dat bestelling is ontvangen. na 5 dagen mail gestuurd met de vraag of de bestelling is ontvangen, maar wederom geen reaktie van Bestekeus.nl

Desired solution:

graag een reaktie dat bestelling is ontvangen en betaald en zo spoedig mogelijk geleverd zal worden