My complaint:

Maanden geleden besteld ik via internet de mesjes aan 3.90€.
Nooit kreeg ik de bestelling toegestuurd.
Nu kreeg ik reeds 3x een aanmanings brief.
De laatse ingebrekestelling dateert van de 17/11/13
Hoe best hierop reageren?
Men kan toch zomaar niet facturen opmaken zonder de de goederen televeren?
Ondertussen geen zin meer om mij te scheren met flexifront mesjes!!

Desired solution:

Annulering aanmaningen tot betaling