Complaint: hotelbon

user-216558 on 05 December 2013 about Elderzzz in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Dossiernummer D0913107027?
DEZE HOTELBON VAN DE FIRMA ELDERZZ BVBA IS NOOIT GEVRAAGD GEWEEST, EN NOOIT ONTVANGEN, ER IS ALLEEN INFORMATIE GEVRAAGT AAN DE TELEFOON. WIJ BETALEN NIETS DAT NIET VERSTUURD EN NIET ONTVANGEN IS .
IK HEB OOK EVEN GEINFORMEERD NAAR DE FIRMA ELDERZZZ BVBA EN DEZE IS GEKLASSEERD ALS OPLICHTINGS FIRMA. ALS IK JULLIE WAS ZOU IK EVEN VERDER DE FIRMA ONDERZOEKEN EN ONS GERUST LAAT MET DEZE ONZINNIGE AANMANINGEN.

MVG
VERBERCKT

Desired solution:

stoppen met deze onzin en de firma van de site halen , de rechtbank van koophandel moet eindelijk eens stappen ondernemen zodat deze praktijken stoppen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Elderzzz about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Elderzzz

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Elderzzz

Elderzzz

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Verberckt,

Excuses voor het ongemak, het dossier is echter alsnog ingeladen waardoor het in de administratie elkaar heeft gekruist, uiteraard is deze n.a.v. u klacht alsnog gesloten dit omdat u conform voorwaarden heeft geannuleerd.

Met vriendelijke groet,

Elderzzz

All complaints of