My complaint:

lyca schijnt goedkoop te zijn. gevoel dat de extra €10 er sneller af gaat met bellen.geen 0800 en 0900. sms naar ander lyca is niet gratis en bellen zeker ook niet. flauwekul het antwoord; u woont in zuid Limburg mogelijk dat u via Belgie belt. 10 km van de grens ? Krassed geluid, slechte verbinding, galm, wegvallen van contact, etc.
Ook geprobeerd met een ander type toestel en zelfs dat werkt niet.

Desired solution:

bovenstaande verbeteren