My complaint:

ik moet geld betalen voor iets dat niet is aangesloten is.ik heb me bedacht doen er een monteur kwam wand hij heeft de modem in mijn meterkast geplaast.hij heeft de modem niet aan gezet wand ik moest een stopcontact in de meterkastplaatsen zelf,als ik dit had geweten dan was ik hier niet aan begonen.ik heb toen gebeld en gezegd dat ik mijn contract wil Beëindigen maar dat kon niet.als ik dat zou doen dan moet ik 399,00 betalen.ik heb een uur aan de tel.gezeten wand ik heb mijn verhaal 10x gezegd.ik wert steeds door verbonden.mijn gegeven zijn.kan iemand mijn helpen met deze probleem.