My complaint:

Mijn klacht is dat ik mijn app store niet meer in kom er staat elke keer apple id vergrendeld en dat komt allemaal door click and buy ik zou graag willen weten hoe dit opgelost kan worden heb zelfs een mailtje gestuurd naar click and buy maar dat kreeg terug dat het in het engels moest maar kreeg wel een mailtje dat ik een boete van 15 euro moest betalen snap er niks meer van vind het meer een oplichting sorry ben hier totaal niet blij mee zie ook dat meerdere mensen zijn die klachten hebben over click and buy hoop dat ik zo snel mogelijk mijn app store kan gebruiken zelfs updates kan ik niet updaten vind heel erg allemaal mvg s karaat

Desired solution:

Als mijn apple id word ontgrendeld dat ik mijn telefoon weer normaal kan gebruiken click and buy zou dit van te voren moeten aangeven als er iets aan de hand is wat volgens hun niet goed is sorry nogmaals weet niet waarom mijn apple id is vergrendeld