My complaint:

Ik was de hele dag thuis , het licht was aan . Geen gebel , geen geklop . wel een kaartje . Geprobeerd een ophaaladres door te geven via infocode ,echter zonder resultaat. Het staat zelfs ,na enkele keer geprobeerd te hebben , dat info onbekend is ??????????? Dit is de zooooooooooooveelste probleem met dit bedrijf .

Desired solution:

De regering moet ingrijpen met zulke bedrijven . Dit is geen liberalisatie van bedrijven , dit is een bewuste kwaadaardige bedrijf . Zie alle klachten . De regering moet flinke boetes uitdelen bij deze bedrijf voor het niet goed functioneren en de klanten benadelen . Hoeveel dagen heb ik niet vrij genomen en ze kwamen niet eens ,ook geen bericht of excuses. Misschien als het hun geld gaat kosten , nemen zij hun verantwoordelijkheid.