Complaint: trommelribben

user-216750 on 06 December 2013 about Indesit in category Electronica - Wasmachines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Voor de derde keer de trommelribben spontaan afgebroken in 2 jaar tijd,zoals ik al heb gelezen is dit al vaker voorgekomen bij die of gene
Nou weet ik niet of het om hetzelfde type gaat maar mijn automaatribben heeft 10 gaatjes
Type IWB 6165
Mijn vrouw is gestopt met wassen want overal kwamen kleine gaatjes in het wasgoed

Desired solution:

Ik vind dat deze 4 keer maar eens ten koste mag komen van Indesit daarom hoop ik dat jullie zo snel als mogelijk is mij die 3 ribben kosteloos kunnen opsturen monteer ze zelf wel weer

P.S

heb ik mischien schone kleren met de Kerst

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Indesit about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Indesit

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Indesit

Indesit

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

6-12-2013 klant mail gestuurd, advies gegeven trommel te controleren op scherpe voorwerpen. Indien dit niet afdoende is dan contact op te nemen met onze service organisatie. Een monteur zal dan moeten constateren waardoor het defekt wordt veroorzaakt.

All complaints of