My complaint:
30 oktober heb ik een g-star spijkerbroek[119,95]bij zalando besteld.na 1 keer dragen scheurde de jeans helemaal uit.Hier heb ik gelijk melding van gemaakt,en foto”s van gestuurd.Zij streefden ernaar om binnen 1 werkdag te reageren,was mijn bevestigende mail.Maar helaas geen reactie!daarna heb ik nog per mail contact gezocht,toen waren ze ineens de foto”s kwijt!nu heb ik weer nieuwe foto”s gestuurd en wederom weer gebeld maar er wordt gewoon niet gereageerd!Tussendoor heb ik ook steeds gebeld,maar je wordt gewoon afgescheept!
Desired solution:
geld retour
