My complaint:

ik heb voor mijn verjaardag van mijn zoon een vivabox gekregen, heb alle parfums uitgeprobeerd en vond vanitas van versace eau de parfum het lekkerst ruiken, dus ik na ici paris in sittard om mijn eau de parfum op te halen, was niet op voorraad dus werd besteld telefoontje gehad dat het er was dus voor de 2e keer na ici paris maar de verkeerde besteld het was de eau de toilette van 50ml,toen werd me verteld dat de 30ml eau de parfum uit de verkoop was. ik zou maar een andere geur uitzoeken, hiermee was ik het niet eens en ik vond dat zij voor een andere oplossing moeten zorgen, ik kreeg weer een telefoontje dat ik ipv de eau de parfum de eau de toillette kon krijgen van 50ml, dus ik voor de 3de keer weer terug.
maar thuis aangekomen maak ik het doosje open en zie ik tot mijn grote verbazing dat het maar 30 ml is, ja en wat moet ik nu? weer terug gaan, ik heb er de baaaaalen van….

Desired solution:

dat ze het omruilen voor een 50ml, trouwens de eau de toilette ruikt heel anders dan de eau de parfum!!!