Complaint: Accu defect

user-17155 on 12 December 2013 about Medion in category Electronica - Computers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Accu al na 11 maanden defect. Op garantiebewijs staat dat de garantietermijn voor de accu 12 maanden is.
Medion spreekt van een drukfout en zegt dat voor de accu slechts 6 maanden garantie geldt.
Enkel tegen betaling krijg ik een nieuwe accu.
ook Aldi klantenservice hierover geïnformeerd, zowel schriftelijk als telefonisch.
Echter ook hier nog geen reactie!

Desired solution:

Ik ben tevreden als ik op garantie, gratis, een nieuwe accu krijg.

Message from from Klacht.nl

10 years ago - We have sent an email to Medion about your complaint

All complaints of