My complaint:
Accu al na 11 maanden defect. Op garantiebewijs staat dat de garantietermijn voor de accu 12 maanden is.
Medion spreekt van een drukfout en zegt dat voor de accu slechts 6 maanden garantie geldt.
Enkel tegen betaling krijg ik een nieuwe accu.
ook Aldi klantenservice hierover geïnformeerd, zowel schriftelijk als telefonisch.
Echter ook hier nog geen reactie!
Desired solution:
Ik ben tevreden als ik op garantie, gratis, een nieuwe accu krijg.