My complaint:

Voor 1/7/2013 betaalde ik gemiddeld € 0,02 als mijn braziliaanse vrouw naar Brazilie belde. Vanaf 1/7/2013 is mijn telefoonrekening explosief gestegen doordat voor deze service nummers ook € 0,09 lokaal tarief per minuut in rekening wordt gebracht. Dus ik betaal nu € 0,11 per minuut (€ 0,09 lokaal tarief per minuut aan Tele 2 en € 0,02 per minuut aan de servicenummer provider). Dat is een prijstijging van 450%. Dit vindt ik gewoon schandalig.

Desired solution:

Ik vindt dat het lokale tarief van € 0,09 per minuut van tafel moet. Dit is je gewoon de prijzen gigantisch opdrijven.