Klacht ! incasso KLACHT.nl

My complaint:

Hallo

Nog steeds doet Hostnet moeilijk
Nu willen ze niet de afgesproken betaling(die al betaald is)
maar willen ze via het incasso het volledige bedrag hebben
Nu heeft het incasso mij ook nog eens bedreigd.(en echt niet met een incasso). En dat zelfs telefonisch. Worden als “wij je weer moeten bellen .Dan zijn wij helemaal niet netjes meer.
A ik heb hun oplossing aangenomen.Slechts 1 jaar ipv5
Nu vorderen ze de complete 5 jaar .
Ik kan nets via hun netwerk doen,dus geen website uploaden
En dan ook nog eens bedreigd worden door hun incasso

Ik heb echt hulp nodig

MVG Jaap van der Leij

By the way. Ik heb geen andere mails gehad.Dat heeft te maken met het veranderen van het email adres
[email protected] ( door kpn door een tecnische update)

Message from Hostnet

16 years ago - Geachte heer van der Leij, We zien dat u weer een topic heeft aangemaakt op dit forum. Wederom verbazing aangezien u naar aanleiding van de vorige posts nooit contact heeft opgenomen met het Customer Care Team. We hebben u meerdere malen gevraagd om contact met ons op te nemen zodat we alles voor u kunnen uitzoeken, en zo mogelijk oplossen. Ik verzoek u dan ook vriendelijk contact op te zoeken met het Customer Care Team via customercare[@]hostnet.nl of via het contactformulier op onze website. Met vriendelijke groet, Customer Care Team Hostnet bv

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Hostnet

Hostnet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Hostnet heeft klant meerdere malen oplossing geboden, klant reageert niet.

Complaint: incasso

My complaint:

Offered solution: