My complaint:

Ik ben al vanaf ongeveer 21 november bezig om een nieuw toetsenbord en muis te ontvangen van een PC die ik op 13 november heb gekocht bij Aldi Groenlo.
Na elke mail van mij aan Medion duurt het een week voordat ik antwoord krijg en weer een mail naar hun moet zenden zoals vandaag weer een mail met een antwoord dat ik reeds op 28 november heb doorgegeven.Ik red me gelukkig met mijn oude set, maar ik vraag me nu wel serieus af hoe het gaat als de PC echt stuk is.

Desired solution:

Ik hoop dat u er vaart achter kunt zetten want dit is geen reclame voor Medion en de Aldi