My complaint:

Pakket 7 werkdagen geleden verstuurd.
Nog steeds niet bezorgd.
In track en trace staat het verzendadres met verkeerd nummer als bezorgders en iedere keer een andere bezorgdatum.
Klantenservice belt niet terug.

Desired solution:

1. Bezorging pakket bij geadresseerde.
2. Teruggebeld worden