My complaint:

Op 03-12-2013 is van mijn rekening een onterecht bedrag € 24,95 afgeboekt door Worldpay terwijl ik geen betaalrelatie met de begunstigde. Contact gehad met ING maar niets gedaan. Ik wil gewoon mijn geld terug!

Desired solution:

Mijn geld terugboeken.