My complaint:

Nieuwe abonnee’s krijgen dvd “de nieuwe wildernis.Ik ben al jaren abonnee en zou het leuk vinden om daar eens voor beloond te worden met deze prachtige dvd of moet eerst mijn abonnement opzeggen en opnieuw aanmelden om in het bezit te komen van dit geschenk.Dat is toch ook niet logisch

Desired solution:

Ik doe hierboven al een suggestie!