My complaint:
Mijn bestelling is op donderdag 28/11/2013 gedaan. De accu wordt niet, zoals beloofd de volgende bezorgd maar ik krijg uiteindelijk 3 december de accu geleverd.
Deze accu is een of andere imitatie accu want hij wil wel opladen maar bij de 38% klapt hij er uit. Bij het opladen is hij 98% vol en dan doe je nog niets dan ga je al heel snel naar de 85% vol. Dat houd hij dan een tijdje uit en bij de circa 38% klapt ie er dan weer uit.
Dan geef je aan per mail dat je wat vragen hebt maar er wordt niet op gereageerd.
Een paar dagen later ga je naar de website en geef je je beoordeling. Die moet goedgekeurd worden door de webhost en wat lees ik de volgende dag: Een dame die heel tevreden is. Mijn beoordeling zit er niet bij.
HOE treurig wil je het hebben.
Ik heb inmiddels aangegeven dat ik de koop ongedaan wil maken maar daar wordt ook niet op gereageerd.
Desired solution:
Ik wens mijn koop ongedaan te maken en wens de kosten van het versturen ook vergoed ter compensatie. Sowieso moet de koop terug gedraaid worden en mijn betaling retour.
