My complaint:

bij vertrek vanuit Paramaribo naar nederland werdt op luchthaven zanderij mijn bagage weggehaald,mocht alleen ongeveer 14 kg meenemen.dit alleen omdat hun weegschaal het niet deed.toen ik zei dat ik niet eens was,werdt mij gezegt dat ik mijn mond moest dichthouden anders werdt ik van de luchthaven verwijderd en ze zei nog van alles,ik kon maar alleen aanhoren en niets aan doen.zelfde gebeurde met mijn handbagage.ben onmenselijk behandeld.

Desired solution:

ik had voor deze kilo,s en bagage betaald,dus wil ik terug en er zijn genoeg vriendelijke mensen die haar plek zouden willen innemen.