My complaint:
14 flesjes Shot for Slim besteld. Groot pakket thuis geleverd gekregen (verzendkosten 8,95€) met de bestelde flesjes + hand en bodylotion (à 4,95 €) en Glam Caddy dagaanbieding (à 9,95 €), de twee laatsten ongevraagd.
Net de klantendienst gebeld met de melding dat ze terug mogen komen halen wat niet besteld werd, maar dat ik niet zinnens ben dit retour te zenden op mijn kosten. De hoorn werd op de haak gegooid met de boodschap dat ze mij een retourbon zouden versturen.
Mijn rekening bedraagt dus 63,80 € + retourkosten, terwijl ik 39,95 € + 6,40 € verzendkosten zou moeten betalen.
Een extraatje van 26,40 €…+ de telefoonkosten.
Ik griezel van zo’n criminele activiteiten en wens nooit meer geen bestelling te plaatsen bij TOMMY TELESHOPPING.
Wat mij betreft mogen ze het GANSE pakket terug hebben want na wat opzoekwerk op http://www.vetvrij.com/artisjok-slimming-shots.html geloof ik ook niet meer in de werking van de shots.
Desired solution:
Gelukkig heb ik nog niets betaald!
Ik ben bereid het ganse pakket GRATIS terug te zenden aan TOMMY TELESHOPPING nadat ze mij eerst het benodigde bedrag op mijn bankrekening gestort hebben en wens nooit meer iets met hen te maken hebben.