My complaint:

Ik heb een aantal maanden geleden schoenen besteld en betaald bij Omoda en nu wordt ik continue lastig gevallen door Intrum met aanmaningen terwijl ik al lang heb betaald. Omoda zegt dat het dossier gesloten moet worden maar dat doen zij niet, alleen maar omdat ze over mijn rug willen verdienen.

Desired solution:

Intrum moet zijn dossier sluiten