My complaint:
Ik kreeg een gratis lot waarbij ik 15 euro had gewonnen, ik voerde mijn bankgegevens in zodat ze het zouden storten. ik heb geen geld gekregen en er wordt nu iedere maand 11 euro afgeschreven! ik wil me geld terug!!!
Desired solution:
Als ze geen geld meer van me bank halen en dat ik al me geld terug krijg!