My complaint:
Op 23Oktober heb ik fotos via de groupon actie bij 1piece.nl doorgestuurd om afgedrukt te worden. De kleine letters melden dat ontvangst na 7dagen zou zijn. Na 1,5maand geen duidelijkheid wanneer de foto’s zouden aankomen. Na verschillende mail naar 1piece.nl een mail teruggekregen dat er problemen waren en “de levertijd met 30 dagen vanaf nu verlengt wordt”! Nochtans staat vandaag op hun website dat de levertijd 5dagen is!
Desired solution:
De foto's zijn bedoelt als kerstcadeau dus graag de foto's tegen eind deze week ontvangen (=2maand na verzenden).