My complaint:

nog geen 2maanden geleden had ik een ps3 500g gekocht ,
al toen ik deze uit de doos haalde was die goed gekrast en had ik het gevoel dat hij gebruikt was toen ben ik trug naar de winkel gegaan en die hebben hem trug gestuurd voor reparatie deze was niet meer te maken en heb toen netjes een niewe gehad nou heb ik deze net een maand en de problemen stapelen zich al weer op als ik in de ps store iets wil kopen of downloaden slaat hij vast ook vertekent hij heel erg en is de kwaliteit van het beeld heel slecht terwijl ik via hdmi draai en hd tv hier door heb ik mijn vertrouwen in sony ook verloren en hoop dat als ze dit lezen de kwaliteit zullen verbeteren want de console kosten als nog ff 300euro en vind dat je daar wel een stuk kwaliteit voor mag verwachten.

Desired solution:

ik zal tevreden zijn met een netten excuus brief en een goed werkende playstation 3 500g met inlevering van oude natuurlijk.