My complaint:

Bij de HEMA voor de 2e keer een verkeerde taart ontvangen, 1e keer naam verkeert gespelt en nu de 2e keer wordt de taart afgeleverd in totaal verkeerde kleuren als op de bevestiging? Ze hebben macht, want je neemt hem toch mee, wat moet je anders tegen je kinderen vertellen? papa heeft geen taart?

Brief gestuurt en wordt afgedaan met 5 euro waardebon, op taart van 30 euro? MOet ik nu ook nog mijn postzegels van betalen, dus 4, 12?

Echt belachelijk.