My complaint:

Op 28 en 29 dec gaan wij naar eurodisney met ons personeel . Wij hebben geboekt bij peter langhout reizen en hebben daar wel spijt van . Tijdens het reserveren hebben we aangegeven dat wij evt ook op de vertrekdag toegangskaartjes voor het park wilden en wat daar de kosten van zouden zijn . Maar men meldde dat we die zelf konden kopen aan de kassa in eurodisney . Maar daar zien we van af omdat dit toch weer extra geld kost en wij op tijd weer thuis moeten zijn .Onlangs kreeg ik de toegangskaartjes voor het park en nu blijkt dat we toegang hebben op 29 en 30 dec , maar dit is niet waar wij om gevraagd hebben . Achteraf blijkt dat peter langhout alleen maar kaartjes voor de 2e en 3e ( in ons geval vertrekdag ) inkoopt omdat dit voor hun het voordeligst is . Ons is hier niets over verteld . Nu kunnen wij maar 1 volle dag in het park en betalen voor 2 . Langhout zegt hier niets aan te kunnen doen en verwees naar disney , om te proberen om de kaartjes om te ruilen . Maar omdat we bij een touroperator hebben geboekt stuurt disney ons weer terug naar Langhout , na een telefoontje verteld die dat ik toch disney moet hebben . Dus weer gebeld met disney , ditmaal rechtstreeks met parijs maar ook deze verwijst naar Langhout en zegt dat de fout bij hun ligt . Langhout echter kan en wil hier niets aan doen want heeft de kaartjes al goedkoop ingekocht en wil natuurlijk niet nog een keer geld verliezen . Alles draait om de winst nietwaar ? Dat is beter dan 11 ontevreden klanten wiens personeelsuitje nu al is verpest .
Meest ergerlijke is nog dat er best eenvoudig iets aan gedaan kan worden maar ja , dat zal wel teveel moeite kosten . Wij boeken niet weer bij Peter brandhout reizen