My complaint:

Momenteel krijg ik de ene hoge rekening naar de andere. Echt het begint inmiddels onbetaalbaar te worden die rekeningen die ik krijg via Vodafone. Ze helpen mensen hiermee echt in de financiële problemen. lijkt me ook niet helemaal de bedoeling.
Maar als je ze dan vraagt of zij zodra je over de belbundel aan het bellen bent een sms willen sturen dan is dat niet mogelijk. NEE je kunt wel je belbundel verhogen. Want zogenaamd kun je tussendoor je verbruik bekijken op www. vodafone.nl. Nou ik kan je wel vertellen dat dat ook niet zo is. Of de informatie is niet op to date of dat onderdeel werkt niet…
Voor alle klote aanbiedingen en andere geouwehoer krijg je een sms maar NEE niet als je er zelf om vraagt. En Nee krijg je bij Vodafone zo ongeveer op je al vragen. Zijn zijn absoluut niet klantgericht alleen maar Vodafone gericht.
Maar Vodafone bedankt voor de tip ga inderdaad mijn belbundel verhogen bij een andere provider!! Moet alleen nog de tijd uit zitten totdat contract is verlopen daarna wil ik ook nooit meer wat met ze te maken hebben