user-4630 on 23 December 2009 about DHL in category Koeriersbedrijven en post
Op 3 december 2009 is er een pakketje verstuurd (verzekerd) via DHL Duitsland naar NL. Pakket zou 5 december in NL zijn….. echter nu 22/12 nog steeds niet afgeleverd. Afzender heeft navraag gedaan bij DHL en kreeg een brief terug dat het nog 8 weken kan duren voordat er bericht is…. baal baal!!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by DHL
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by DHL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben uw vraag gelezen op klacht.nl. Op het moment van plaatsen van uw klacht waren wij niet actief bezig met het reageren op deze site. Dit neemt niet weg dat wij het wel vervelend vinden dat u deze ervaring heeft met DHL. Mocht het zo zijn dat u in de toekomst onverhoopt tegen problemen aan loopt dan zijn wij er voor u op ons gratis nummer 0800-0552 of via deze site.
Met vriendelijke groet,
Henne de Jong
DHL Express Webcare
