Complaint: Kosten installatie

allard on 25 December 2009 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In de voorwaarden staat dat je geen aansluitkosten hoeft te betalen als er al een aansluiting is. Toch in rekening gebracht. Vier keer klachtformulier op de website ingevuld, vier keer flauwekul-antwoord. Schriftelijke klacht naar Utrecht. Na een maand nog geen antwoord.

Message from

16 years ago - Beste heer/Mevrouw Van Thiel, Graag wil ik dit voor u uitzoeken. Hierbij wil ik u vriendelijk verzoeken om uw naam, adres en woonplaats gegevens door te geven zodat wij dit in behandeling kunnen nemen. Met vriendelijke groet, Ziggo Webteam Jelle

Message from

16 years ago - Gisteren 30/12 brief ontvangen waarin Ziggo mededeelt dat het bedrag van de maandelijkse nota wordt afgetrokken.

All complaints of allard