Complaint: internet en bellen

allard on 26 December 2009 about UPC in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

ik had t/m maart 2009 een internet en bellen abonement bij UPC, daarnaast gewwon tv van UPC. door een fout van UPC kreeg ik geen facturen, wat ze ook toegeven in een schrijven, naar mij. maar de kosten van € 400,00 permaand is wel erg hoog. vaak geschreven gebeld, nooit meer iets van ze gehoord. zit nu al van af maart bij tele2 bevald goed.

Gewenste oplossing

afrekening cq geld terug

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by UPC

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by UPC

UPC

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een e-mail naar u toegezonden, met het verzoek om een rekneingnummer door te geven, waar het tegoed op uitbetaald kan worden.

Met vriendelijke groet,
UPC Webcare

All complaints of allard