Complaint: Nuon die mij 3 keer per dag belt

user-4963 on 04 January 2010 about Nuon in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Nuon heeft me de afgelopen 3 maanden, mij zeker 3 keer per dag gebeld, omdat ik weinig thuis ben, hebben ze mijn hele voicemail ingesproken, als ik alles weer leeg heb gemaakt, staat mijn voicemail vervolgens weer helemaal vol. zo ben ik diverese afspraken of mensen die me wilde spreken mis gelopen, omdat nuon het leuk vind om mijn voicemail vol te pratenl.

Gewenste oplossing

Als ze eens ophouden me te bellen, en ik wil dat ze met iets komen, ik heb echt schade gehad, doordat hun me bleven bellen

Message from Nuon

16 years ago - Geachte Soumaya, Uit uw bericht op dit forum maak ik op dat u een klacht heeft over de wijze waarop Nuon probeert met u in contact te komen. Als u er geen bezwaar tegen heeft, neem ik graag op korte termijn telefonisch contact met u op om dit uit te zoeken. Kunt u mij hiervoor uw contractrekeningnummer opgeven? Dan kan ik op basis daarvan uw telefoonnummer achterhalen. Alvast bedankt voor de moeite. Uw contractrekening begint met (000)300 en staat bijvoorbeeld op acceptgiro’s of uw jaarafrekening. Om u gerust te stellen: met uw contractrekening hebben anderen geen toegang tot uw klantgegevens. U kunt beter niet uw klantnummer op dit forum plaatsen. Met vriendelijke groet, De Nuon medewerker

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Nuon

Nuon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Nuon heeft geen medewerker herkent in het geluidsfragment. Hier is sprake van het misbruiken van de Nuon naam.

All complaints of