user-5025 on 04 January 2010 about UPC in category Internetproviders
Overstap van KPN-internet plus bellen naar UPC.
Direct alles in huis. Bijna dagelijks update van stand van zaken door UPC. 28 December portering van telefoonnummer. Helaas wel afgesloten door KPN maar pas op 6 januari (na bellen) wordt het nummer door UPC in gebruik genomen (nog even afwachten).
1. Als in toekomstige gevallen portering binnen enkele uren gerealiseerd is.
2. Portering per direct.
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is picked up by UPC
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is solved by UPC
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij lazen uw melding op Klachtenoplossing.nl.
Volgens onze gegevens heeft u inmiddels contact gehad met onze afdeling Klantenservice en is het probleem opgelost.
Heeft u nog vragen, dan kunt u op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€ 0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Met vriendelijke groet,
UPC Webcare
