Complaint: nabetaling

user-5045 on 04 January 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

Message from

16 years ago - https://www.tntpost.nl/zakelijk/betalen/ Het was even zoeken maar: Hier kan je straf porto voldoen als je tenminste kunt internet bankieren. Je moet dan de betaalcode (N01.091215.005180 bv) opgeven in het vak, daarna alleen op (uw bedrag vakje) klikken dan komt als het goed is het te betalen bedrag er vanzelf in te staan. Anders moet je zegels plakken op de achterzijde van de kaart onvoldoende gefrankeerde post ontvangen of verzonden, of naar het postkantoor om te betalen. Groetjes Rob Brouwer.

Message from

16 years ago - De codes zijn verkeerd ingevuld NOI.091230.003738 moet N01.091230.003738 zijn NOI.091230.002105 moet N01.091230.002105 zijn N.B. Invulling betaalcode: hoofdletter "A of N" wordt uitsluitend gevolgd door cijfers en punten. Groet Rob Brouwer

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of